Zwrot

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r. (Dz. U z 2014 roku, poz. 827) Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
2. Warunkiem jest idealny stan towaru, nie noszący śladów użycia (nieużywany). Wszystkie produkty muszą być zwracane w oryginalnym opakowaniu. Ze zwracanym towarem należy wypełnić formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki. 
3. Środki za zwracany produkt zostaną zwrócone przelewem bankowym na wskazane przez Klienta konto w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania zwróconego towaru.
4. W razie zwrotu towaru, klient ponosi koszty przesyłki towarów w dwie strony.
5. Paczkę zwrotną należy przesłać  do Paczkomatu InPost na adres:

Paczkomat WMR01A

ul.Rejonowa 39a, 05-552 Wola Mrokowska

Clamaren

tel. 882 091 888

         Reklamacje

1. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient stwierdzi, że nie jest on niezgodny z zamówieniem: nie zgadza się rodzaj produktu, model, lub zawiera wady techniczne, powinien skontaktować się ze sklepem w celu ustalenia sposobu rozpatrzenia reklamacji.
2. Wiadomość należy wysłać na adres: kontakt@clamaren.pl reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia.
3. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
4. Paczkę reklamacyjną należy przesłać wraz z wypełnionym formularzem reklamacji do Paczkomatu InPost na adres:     

Paczkomat WMR01A

ul.Rejonowa 39a, 05-552 Wola Mrokowska

Clamaren

tel. 882 091 888